SmartAvia

Основное направление полётов — Северо-Запад страны и крупные города-миллионники. Благодаря наличию дальнемагистральных самолётов, СмартАвиа может выполнять рейсы вплоть до Красноярска.

История SmartAvia

Основано в 1930 году как “Архангельское авиационное управление”. Авиакрыло занималось доставкой грузов в полярные районы СССР и было тесно связано с системой исправительных поселений в Заполярье. В годы ВОВ большая часть флота была уничтожена немецкими и финскими ВВС, однако с 1950-х происходит масштабное возрождение малой авиации Северо-Запада СССР.

В 2008 году, после катастрофы борта “Аэрофлота” в Коми было решено создать отдельную, более эффективную авиалинию на севере страны. Пунктами базирования SmartAvia выбраны Петербург и Архангельск. Достаточно быстро компания смогла выйти на общероссийский рынок, предоставляя качественные услуги по бюджетным ценам.

Основная география работы компании — города-миллионники России и север европейской части страны. После 2020 года СмартАвиа не выполняет рейсы за пределы РФ. У перевозчика имеется сеть собственных станций технического обслуживания.

Флот SmartAvia

Большая часть не обновлялась с 2010-х годов. Масштабная реновация была запланирована на 2023 год, но из-за санкций процесс обновления авиапарка встал.

Направления полётов

SmartAvia после 2020 года выполняет полёты исключительно по территории России. Основная география рейсов — города-миллионники и населённые пункты Севера страны. Популярными направлениями на данный момент являются:

• Москва — Петербург;
• Петербург — Архангельск;
• Москва — Казань;
• Москва — Омск;
• Москва — Томск.

Классы обслуживания

В SmartAvia отсутствуют полноценные классы обслуживания, как в других авиакомпаниях. Однако существует несколько приятных бонусов: так, за небольшую плату позволяется увеличить размер ручной клади до полноценного багажа. Компания выполняет групповые чартерные перевозки по территории России.

Всем пассажирам предоставляются следующие услуги:

• доступ к мультимедийной системе развлечений на борту с 20+ отечественными и зарубежными новинками и журналами;
• бесплатные напитки во время полёта в неограниченном количестве;
• на рейсах, длительностью дольше 3 часов — один горячий приём пищи с возможностью выбора специального меню;
• спальный набор (плед + маска);
• гарнитура для просмотра кино на борту;
• порт USB для зарядки телефона или планшета;
• помощь в размещении маломобильных пассажиров;
• доступ к алкогольной коллекции на рейсах в Петербург и Москву;
• доступ к бортовому Wi-Fi и 300+ книгам от крупнейших русскоязычных библиотек;
• на этапе покупки билета вы можете заказать дополнительное питание.

Нормы провоза багажа

Действуют стандартные ограничения — 203 см по трём измерениям для багажа и 115 см для ручной клади. За дополнительную плату допускается увеличить размеры и вес клади до уровня багажа.

Регистрация на рейс

Открывается за сутки до вылета. Если вы провозите оружие или животных, это необходимо отметить при регистрации. Бронирование билетов можно осуществить по телефону, на сайте или в приложении перевозчика.

Контакты SmartAvia

Вы можете оставить заявку или жалобу на обслуживание через раздел меню “Ответы на вопросы — обратная связь” на официальном сайте компании. В среднем на заявки отвечают в течение одного рабочего дня.